Fév 202012
 

Chaque semaine, nous découvrons ensemble les nouvelles fonctionnalités qui apparaîtront avec avast! 7 ou aussi appelé avast 2012. Nous avons déjà découvert deux nouvelles fonctionnalités majeures : les mises à jour en streaming et FileRep, qui se sert de l’analyse des fichiers par les autres utilisateurs pour accélérer la protection en temps réel sur votre ordinateur.

Aujourd’hui, le nouvel outil que nous allons vous présenter est une fonction depuis longtemps demandée : l’assistance à distance avec le tout nouvel outil Remote Assistance.

Qu’est-ce que Avast Remote Assistance ?

Nous nous sommes rendu compte que plus de deux tiers des nouveaux utilisateurs choisissaient avast! sur recommandation d’un utilisateur. Et qu’après son installation, il pouvait encore avoir besoin d’aide, ce qu’il n’osait pas forcément demander, parce que décrire le problème à distance n’est pas chose facile, et qu’obtenir une visite d’une personne « expert » est encore moins évident.

Les outils de prise en main à distance existent déjà, mais ne sont pas forcément connus du grand public. De plus, certains ont peur des failles de sécurité que peuvent représenter ces outils qui permettent, pendant un temps donné, de prendre complètement contrôle d’un ordinateur à distance.

avast! a donc décidé d’inclure un outil de connexion à distance, qui permet de demander de l’aide simplement à un ami, tout en gardant plein contrôle sur la durée de la connexion. Avast Remote Assistance ne peut être lancé en effet que par celui qui cherche de l’aide, et chaque session se fait avec un code unique de connexion, fourni par l’utilisateur cherchant de l’aide.

Comment fonctionne Avast Remote Assistance ?

Une fois le code unique de connexion communiqué de celui cherchant de l’aide à celui en apportant, la connexion se fait, via les serveurs sécurisés d’avast!, ce qui permet de contourner les potentiels pare-feux, sans les désactiver ni mettre en danger votre connexion et votre ordinateur. La connexion peut être terminée à n’importe quel moment par l’un ou l’autre. La seule condition requise est que les deux ordinateurs soient allumés et connectés à Internet.

C’est donc un outil très simple destiné à permettre à la communauté de s’entraider encore plus !

La nouvelle version arrivera très bientôt, puisque la bêta est déjà disponible (vous pouvez la télécharger sur le forum avast!, si vous souhaitez participer à la correction des derniers bugs ou simplement découvrir avast! 7)

La nouvelle version arrivera très bientôt, puisque la bêta est déjà disponible (vous pouvez la télécharger sur le forum avast!, si vous souhaitez participer à la correction des derniers bugs ou simplement découvrir avast! 7)

Août 122011
 

Le premier Service Pack pour la Small Business Console est maintenant disponible.

Il apporte des mises à jour importantes en matière de résolution de bugs lors de l’installation, et nous vous recommandons fortement de l’installer.

Voici la liste des corrections et améliorations :

 

  • L’erreur faisant référence au fichier vbscript.dll durant l’installation de la console n’aura plus lieu
  • Plusieurs erreurs lors du déploiement des clients ont été résolues
  • Réutiliser la même instance de la base de données après une réinstallation se fait maintenant sans accroches
  • Un bug de connexion à la console après réinstallation a été résolu
  • Firewall et Antispam ont été ajoutés dans Paramètres du groupe > Centre de surveillance (pour Business Protection Plus uniquement)
  • Divers problèmes liés à l’installation ont été réglés
  • Un problème survenant à l’ajout de licence a été réglé
  • Le service SBC fonctionne maintenant comme prévu lorsque l’adresse IP du serveur change
  • Le service SBC démarre maintenant plus rapidement
  • Erreur liée à jscript.dll réglée

Une mise à jour pour les clients BP et BPP accompagne ce Service Pack 1.