Pourquoi beaucoup de messages « sains » sont-ils envoyés à mon dossier spam ?

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Cette situation peut-être résolue en réduisant la sensibilité heuristique. Dans les paramètres d’avast! Antispam, il est possible de régler la sensibilité de l’analyse sur « basse », « moyenne » ou « élevée ».

En effet, avast! effectue une analyse heuristique de tous les messages entrants pour détecter les spams potentiels. Cette analyse comprend un grand nombre de tests basés sur le contenu ou le comportement typique du spam. Le niveau de sensibilité affecte la sévérité des résultats de ces tests. Plus la sensibilité est élevée, plus avast! sera exigeant et considérera les e-mails comme des spams.

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